Среда
27.08.2025
08:15
Приветствую Вас Гость | RSS Главная | Техподдержка - Страница 8 - Форум | Регистрация | Вход
Мини-Чат
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Модератор форума: ТРЯМКА, Норс  
Техподдержка
LostДата: Понедельник, 21.03.2011, 14:26 | Сообщение # 106
Группа: Друзья
Сообщений: 1639
Статус: Offline
У одного моего друга действительно была проблема сначала в домашней линии, а потом и в АТС. Но в твоем, Шурик, случае, огромные задержки именно на промежуточных узлах у провайдера, а значит как ни крути, а трясти надо именно их. Выслать в саппорт копию трассировки до серверов ЛОТРО и ткнуть их в этот пинг носом, заодно пояснив что текущая ситуация тебя не устраивает в любом случае.

Для победы зла достаточно, чтобы хорошие люди ничего не делали. / E. Burke /
 
ШурадокДата: Понедельник, 21.03.2011, 14:30 | Сообщение # 107
Группа: Хранители форума
Сообщений: 3919
Статус: Offline
Quote (Вальдин)
не важно, но попробуй так и так. потери есть даже сейчас для меня, когда я трассирую в твоем направлении.

я сейчас не дома, или ты по моим записям пробуешь?


•А сам я по натуре добряк, умница, люблю стихи, прозу, музыку, живопись, рыбную ловлю люблю. Кошек, да, я кошек люблю.
 
ВальдинДата: Понедельник, 21.03.2011, 14:42 | Сообщение # 108
Группа: Родичи
Сообщений: 830
Статус: Offline
Quote (Шурадок)
ты по моим записям пробуешь

У тебя в логе трассировки следующим после твоего роутера записан адрес ближайшего к тебе узла. Вот к нему я и трассирую.
Раз у тебя спец тариф, по которому они обещают качество канала специально для игр, то они, по логике, обязаны его обеспечить. Читай договор и требуй, намекай на суд.

 
ШурадокДата: Понедельник, 21.03.2011, 14:44 | Сообщение # 109
Группа: Хранители форума
Сообщений: 3919
Статус: Offline
Quote (Вальдин)
Раз у тебя спец тариф, по которому они обещают качество канала специально для игр, то они, по логике, обязаны его обеспечить. Читай договор и требуй, намекай на суд.

понял. спасибо за советы, о результатах доложу, если они не будут видны smile


•А сам я по натуре добряк, умница, люблю стихи, прозу, музыку, живопись, рыбную ловлю люблю. Кошек, да, я кошек люблю.
 
ШурадокДата: Понедельник, 21.03.2011, 19:30 | Сообщение # 110
Группа: Хранители форума
Сообщений: 3919
Статус: Offline

это вне игры

,


•А сам я по натуре добряк, умница, люблю стихи, прозу, музыку, живопись, рыбную ловлю люблю. Кошек, да, я кошек люблю.
 
ШурадокДата: Понедельник, 21.03.2011, 20:26 | Сообщение # 111
Группа: Хранители форума
Сообщений: 3919
Статус: Offline

это в игре

,


•А сам я по натуре добряк, умница, люблю стихи, прозу, музыку, живопись, рыбную ловлю люблю. Кошек, да, я кошек люблю.
 
ВевДата: Понедельник, 21.03.2011, 21:50 | Сообщение # 112
Группа: Родичи
Сообщений: 1231
Статус: Offline
затык на сервере провайдера cablep.bezeqint.net ,
полазил в сети на него очень много жалоб от геймеров
" Самый перегруженный узел находится у Вашего провайдера:
5 1980 ms 1534 ms 1545 ms bzq-219-189-165.cablep.bezeqint.net [62.219.189.165] в твоём случае ( 62.219.189.18) т.е таже сетка последняя цифра в IP номер машины в сети.

Судя по приведенным маршрутам, самое адекватное для Вас будет цепочка сервер1->сервер2->игровой сервер.
Т.е. установите сначала впн соединение с vpn-russia-1.atomintersoft.com, затем поверх него впн соединение с vpn-russia-2.atomintersoft.com и попробуйте посмотреть маршрут до игрового сервера и поиграть. Должно быть получше" это выдержка из ответа.
оригинал
http://www.russianproxy.ru/node/454#comment-686
а также Просмотр полной версии : Что с Bezeqint.net
http://www.israel-forum.org/archive/index.php/t-58956.html

--------------------------------------------------------------------------------

VPN - Virtual Private Network — виртуальная частная сеть
VPN позволяет обеспечить одно или несколько сетевых соединений (логическую сеть) поверх другой сети (например, Интернет),
если твой провайдер может предоставить такую услугу это был бы хороший выход из положения
как то сумбурно и непонятно , да? что не понятно напиши

Добавлено (21.03.2011, 21:50)
---------------------------------------------
C:\Documents and Settings\vev>pathping bezeqint.net

C:\Documents and Settings\vev>tracert bezeqint.net

Трассировка маршрута к bezeqint.net [212.179.95.100]
с максимальным числом прыжков 30:

1 4294967295 ms <1 мс 3 ms 192.168.0.1
2 5 ms 2 ms 5 ms 95.107.47.102
3 3 ms 3 ms 3 ms 95.107.47.93
4 4 ms 2 ms 12 ms 77.51.254.37
5 19 ms 19 ms 22 ms 77.51.255.97
6 26 ms 26 ms 26 ms 188.128.5.45
7 64 ms 64 ms 64 ms xe-2-1-0.frkt-ar2.intl.ip.rostelecom.ru [87.226.139.25][/b][/b] (сервер моего провайдера)

8 78 ms 72 ms 78 ms decix3.bezeqint.net [80.81.193.191]
9 133 ms 137 ms 149 ms bzq-179-1-253.static.bezeqint.net [212.179.1.253]
10 153 ms 154 ms 148 ms bzq-219-189-17.cablep.bezeqint.net [62.219.189.17] ( сервер bezeqint.net)
11 126 ms 145 ms 130 ms bzq-219-189-161.cablep.bezeqint.net [62.219.189.161]
12 145 ms 168 ms 153 ms bzq-179-124-174.static.bezeqint.net [212.179.124.174]
13 131 ms 135 ms 129 ms bzq-25-105-83.static.bezeqint.net [212.25.105.83
]
14 124 ms 149 ms 151 ms old-online.bezeqint.net [212.179.95.100]

Трассировка завершена.

Как видим пинги после сервера bezeqint.net на порядок выше((
Если это сервер провайдера то бодаться надо с ним, хуже если он арендует каналы у другой организации а та у другой и т.д.
Но начинать надо с провайдера он не может не знать про эту проблему, она часто отображается на ваших форумах

Это интересно)))

Безек Бейнлеуми — компания в Израиле.

Компания была основана в 1996 году. Является дочерней фирмой телефонной компании Безек. Предоставляет услуги в сфере связи — звонки за границу (код 014). Один из провайдеров быстрого интернета. Интернет Безек Бейнлеуми насчитывает к концу июня 2007 года 924 000 клиентов .

Компания владеет 37 % интернет-портала Walla.co.il.

Оборот компании в 2007 году составил 1.3 мрд. шекелей (свыше 250 млн долларов), чистая прибыль — 204 млн. шекелей
она твой камень приткновения)


Сказки про Змея Горыныча убедительно доказали: чем ты головастей, тем больше охотников с тобой разделаться.
 
ШурадокДата: Вторник, 22.03.2011, 21:49 | Сообщение # 113
Группа: Хранители форума
Сообщений: 3919
Статус: Offline
Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Windows\system32>cd..

C:\Windows>cd..

C:\>pathping gls.lotro-russia.com

Трассировка маршрута к gls.lotro-russia.com [188.93.59.62]
с максимальным числом прыжков 30:
0 pc2.siemens [10.0.0.2]
1 SL2141.siemens [10.0.0.138]
2 bzq-79-183-185-1.red.bezeqint.net [79.183.185.1]
3 * * *
Подсчет статистики за: 50 сек. ...
Исходный узел Маршрутный узел
Прыжок RTT Утер./Отпр. % Утер./Отпр. % Адрес
0 pc2.siemens [10.0.0.2]
0/ 100 = 0% |
1 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% SL2141.siemens [10.0.0.138]
6/ 100 = 6% |
2 91мс 6/ 100 = 6% 0/ 100 = 0% bzq-79-183-185-1.red.bezeqint.net
[79.183.185.1]

Трассировка завершена.
.это после разговора с провайдером
лучше стало?


•А сам я по натуре добряк, умница, люблю стихи, прозу, музыку, живопись, рыбную ловлю люблю. Кошек, да, я кошек люблю.
 
ШурадокДата: Вторник, 22.03.2011, 21:53 | Сообщение # 114
Группа: Хранители форума
Сообщений: 3919
Статус: Offline
,

C:\>tracert gls.lotro-russia.com

Трассировка маршрута к gls.lotro-russia.com [188.93.59.62]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms SL2141.siemens [10.0.0.138]
2 84 ms 55 ms 28 ms bzq-79-183-185-1.red.bezeqint.net [79.183.185.1]

3 97 ms * * bzq-219-253-157.static.bezeqint.net [212.179.253
.157]
4 11 ms 9 ms 10 ms bzq-179-152-153.static.bezeqint.net [212.179.152
.153]
5 42 ms 107 ms 25 ms bzq-179-124-141.static.bezeqint.net [212.179.124
.141]
6 46 ms 23 ms 10 ms bzq-179-124-162.static.bezeqint.net [212.179.124
.162]
7 * 568 ms 591 ms bzq-219-189-18.cablep.bezeqint.net [62.219.189.1
8]
8 138 ms 143 ms 142 ms decix.m100.ru [80.81.194.112]
9 148 ms 118 ms 119 ms 217.69.143.72
10 122 ms 120 ms 121 ms LOTRO-ROUTER-33 [188.93.59.3]
11 122 ms 121 ms * 188.93.59.62
12 185 ms 123 ms 206 ms 188.93.59.62

Трассировка завершена.
кажется нет


•А сам я по натуре добряк, умница, люблю стихи, прозу, музыку, живопись, рыбную ловлю люблю. Кошек, да, я кошек люблю.
 
LostДата: Вторник, 22.03.2011, 22:12 | Сообщение # 115
Группа: Друзья
Сообщений: 1639
Статус: Offline
Quote (Шурадок)
7 * 568 ms 591 ms bzq-219-189-18.cablep.bezeqint.net [62.219.189.18]

Физию им надо за такие дела мять, если они уверяют, что якобы разобрались с претензией к качеству интернета angry
Я думал, что хуже чем у нас не бывает sad Оказывается, я тут еще прекрасно живу wacko


Для победы зла достаточно, чтобы хорошие люди ничего не делали. / E. Burke /

Сообщение отредактировал Lost - Вторник, 22.03.2011, 22:15
 
ШурадокДата: Вторник, 22.03.2011, 22:23 | Сообщение # 116
Группа: Хранители форума
Сообщений: 3919
Статус: Offline
щас буду мять... (Мергиона за компом)

•А сам я по натуре добряк, умница, люблю стихи, прозу, музыку, живопись, рыбную ловлю люблю. Кошек, да, я кошек люблю.
 
ШурадокДата: Вторник, 22.03.2011, 23:00 | Сообщение # 117
Группа: Хранители форума
Сообщений: 3919
Статус: Offline
вот ведь закон подлости только нашел ароде толкового техника в саппорте клиент не работает <_<

•А сам я по натуре добряк, умница, люблю стихи, прозу, музыку, живопись, рыбную ловлю люблю. Кошек, да, я кошек люблю.
 
LostДата: Вторник, 22.03.2011, 23:04 | Сообщение # 118
Группа: Друзья
Сообщений: 1639
Статус: Offline
Да уж. У меня кстати так часто бывало - мне что-то настраивать, а инет упал... И понять не можешь то ли руки кривые, то ли просто инет выкобенивается.

Для победы зла достаточно, чтобы хорошие люди ничего не делали. / E. Burke /
 
ВевДата: Среда, 23.03.2011, 08:15 | Сообщение # 119
Группа: Родичи
Сообщений: 1231
Статус: Offline
7 * 568 ms 591 ms bzq-219-189-18.cablep.bezeqint.net [62.219.189.1 ]
всё тот же сервак cablep.bezeqint.net


Сказки про Змея Горыныча убедительно доказали: чем ты головастей, тем больше охотников с тобой разделаться.

Сообщение отредактировал Vovan02 - Среда, 23.03.2011, 08:17
 
LostДата: Среда, 23.03.2011, 10:33 | Сообщение # 120
Группа: Друзья
Сообщений: 1639
Статус: Offline
Шурик тебе наверное надо к ним в офис съездить. Взять распечатки пингов, подъехать и объяснить, что не можешь играть в свою любимую игру, а раз они заявили сервис в том числе и для игр, то либо пусть исправляют ситуацию, либо ты их посылаешь, а поскольку наблюдается явное нарушение качества предоставляемых услуг, то никакой компенсации им платить не будешь.

Для победы зла достаточно, чтобы хорошие люди ничего не делали. / E. Burke /
 
Поиск:


Copyright Клинки Ривенделла © 2025